POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la web www.filtromax.es sobre la recopilación y tratamiento de sus datos personales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Nombre legal: Aguaris Sostenible S.L.
- Nombre comercial: Filtromax
- Dirección fiscal: Calle Pons i Gallarza, 86, 07004 Palma de Mallorca, España
- CIF/NIF: ES-B56611197
- Correo electrónico: info@filtromax.es
- Teléfono: +34 971 968 297
2. DATOS RECOPILADOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Filtromax recopila los datos personales de los usuarios a través de distintos medios, como formularios de contacto, suscripciones y compras. Los datos recopilados pueden incluir:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico.
- Datos de pago: En caso de compras, información necesaria para la facturación.
- Datos de navegación: Dirección IP, navegador, dispositivo y hábitos de navegación en el sitio web.
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas y solicitudes realizadas a través del formulario de contacto.
- Procesamiento de pedidos y transacciones comerciales.
- Envío de comunicaciones comerciales y promociones, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.
- Mejora de la experiencia de navegación y análisis del uso del sitio web.
3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- Ejecución de un contrato: Para la gestión de compras y pedidos.
- Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Relativas a facturación y normativa fiscal.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y ofrecer una mejor experiencia de usuario.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Los plazos de conservación pueden ser:
- Datos de clientes: Hasta que finalice la relación contractual y posteriormente el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales.
- Datos de suscriptores: Hasta que el usuario solicite la baja.
- Datos de navegación: Según lo indicado en la Política de Cookies.
5. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS
Filtromax no cede datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Obligaciones legales: A administraciones públicas y autoridades competentes.
- Proveedores de servicios: Para la gestión de pagos, envíos y hosting web, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Herramientas de análisis y marketing: Bajo consentimiento del usuario.
6. DERECHOS DEL USUARIO
Los usuarios pueden ejercer sus derechos en relación con sus datos personales enviando una solicitud a support@filtromax.es. Los derechos incluyen:
- Acceso: Conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: Modificar datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación del tratamiento: Restringir el uso de los datos en ciertos casos.
- Portabilidad: Recibir los datos en un formato estructurado y legible.
Los usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideran que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa.
7. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Filtromax adopta medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
8. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Filtromax se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o mejoras en sus servicios. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección.
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en info@filtromax.es.